Questions Fréquemment Posées

Qu'est-ce qu'un système de paiement en ligne?

Il s’agit d’un service fourni par une société agréée par les organismes de cartes bancaires (Visa, Amex, Mastercard etc.). Cette société fournit des services d’autorisation et de règlement, qui permettent d’effectuer des transactions sur Internet.

Lorsqu’un client envoie les données de sa carte pour payer un bien ou un service; ces données confidentielles ne sont pas transmises à votre entreprise, mais à une plateforme de paiement qui vérifiera que ces données ne pas frauduleuses et pleinement conformes à la réglementation européenne. La demande de paiement une fois approuvée est ensuite transmise au système bancaire. L’entreprise en ligne a été payée et la carte du client a été débitée.

Pourquoi un système de paiement en ligne est-il nécessaire?

Pour protéger votre responsabilité. Beaucoup d’entreprises on tenté de développer leur propres systèmes de paiement en ligne. Insuffisamment adaptés à la réglementation, ils fonctionnent parfois sans le contrôle permanent des autorités publiques, aboutissant à des incriminations très sérieuses de blanchiment d’argent, financement du terrorisme, violation d’embargo décidés par les Nations Unies.

Le fait qu’un système de paiement soir agrée par les principales associations de paiement, comme l’est SysPay, est une garantie que le système adopté par votre commerce sera en mesure de détecter et de rejeter les paiements frauduleux. Tous les jours, des centaines de milliers de tentatives de paiement à partir de cartes volées ou fabriquées sont effectuées. L’association des propriétaires de cartes comme Visa, engage systématiquement des poursuites judiciaires contre tout commerçant ayant traité des paiements en provenance de fausses cartes ou de cartes volées. En plus d’être condamné à payer des millions d’euros à ces sociétés de cartes, vous serez personnellement ainsi que vos futures entreprises, interdit de possèder ou de recevoir des paiements par carte (carte prépayée, carte de paiement, carte de crédit). Cette interdiction n’est pas limitée aux transactions digitales mais aussi à partir d’un point de vente physique.

Économisez à votre entreprise des millions d’euros en d’investissement, en ressources techniques et humaines en utilisant SysPay : un système de paiement professionnel qui vous permettra de vous concentrer sur le cœur de votre activité.

Comment évaluer un système de paiement en ligne?

Conformité :

Tout d’abord, vous devez vérifier que le système de paiement est conforme: qu’il a été agréée par les associations de cartes de paiements ainsi que par une autorité publique de contrôle dans un pays eurpéen. SysPay est un établissement de monnaie électronique, dotée d’une licence obtenue en conformité avec la Directive Européenne 2009/110/CE du 16 septembre 2009. SysPay est habilité non seulement à traiter les paiements sur internet, mais aussi à émettre des valeurs monétaires stockées sous forme électronique, l’équivalent digital de l’argent liquide, dans toute l’Union Européenne.

Technologie et ancienneté :

Le traitement des paiements en ligne par votre banque d’entreprise classique n’est pas vraiment la meilleure chose à faire. Les banques classiques appliquent en règle général les mêmes critères aux entreprises digitales qu’aux commerces physiques lorsqu’elles ouvrent un compte d’entreprise. Elles ne sont tout simplement pas familières avec les startups. Pourquoi prendraient-elles des risques en traitant votre entreprise alors qu’elles ne sont pas à même d’en comprendre le modèle économique ? Épargnez-vous des mois de visites infructueuses à tenter d’expliquer en vain votre business plan à des banques habituées à gérer la boulangerie du quartier. Nous sommes ouverts aux idées perturbant le marché classique. Fort de 10 ans d’expertise, nous avons épaulé de nombreux innovateurs, leur fournissant à les dernières technologies disponibles, connaissances et analyses. Un savoir-faire qui ne s’invente pas du jour au lendemain.

Secteur d’activité :

Le traitement des paiements doit être la seule activité de votre prestataire de services. Une banque classique agissant comme votre processeur de paiement serait susceptible de relier votre compte marchand à votre compte d’entreprise. Si un problème (ex: procès, redressement fiscal) survient dans l’un des deux, le second sera affecté. Vous pourriez vous retrouver avec tous vos comptes gelés sans aucune possibilité de poursuivre vos activités normalement.

Choisissez un système de paiement par internet comme SysPay. Notre seule activité consiste à traiter les paiements sur internet. Nous sommes exclusivement un système de paiement. Nous n’appartenons pas à une groupe de supermarchés, perdu au milieu d’un écosystème. Notre non hybridation et la poursuite d’un objet social unique est votre garantie contre les risques financiers systémiques. Nous n’avons rien d’autres à vendre que nos services de paiement et y consacrons toutes nos ressources, au bénéfice de la réussite de nos clients.

Traitement gratuit des paiements, vraiment?

La détention d’une licence valide pour opérer en tant que système de paiement en Europe requiert des professionnels expérimentés et réputés, dans tous les domaines : experts-comptables, agents de conformité, codeurs, spécialistes de la fraude, etc. Si un service similaire vous est proposé gratuitement, cela signifie que vous devenez le produit de cette société, utilisé pour gonfler artificiellement quelques indicateurs permettant au prestataire de se valoriser provisoirement.

Au mieux, vous finirez par payer des frais qui n’étaient pas très clairs dès le départ (le fameux alinéa 32 de l’article 130 du contrat). Au pire, ce système de paiement est proche de la cessation de paiement et les chances de revoir vos fonds très minces.

Avec le système de paiement SysPay, une facturation claire et précise de nos services a lieu. Une personne francophone réelle sera responsable du suivi de votre compte, disponible pour répondre à vos questions et résoudre vos difficultés. Notre expérience et l’intime connaissance de votre business nous permet de vous proposer des solutions pouvant booster votre chiffre d’affaires en ligne. Vous ne serez pas laissé seul avec des robots ou un simple guide PDF complexe pour atteindre vos fonds, comme le font de trop nombreux systèmes de paiement en ligne. Nous sommes à l’écoute et à la disposition de nos clients. SysPay est le partenaire de votre réussite commerciale.

Témoignages de nos clients

‘’Après 2 années de fonctionnement, nous sommes enchantés des services de SYSPAY. L’intérêt de la formule réside dans l’automatisation des paiements, avec un gain de temps très appréciable pour nos équipes. L’intégration avec notre logiciel de réservations et les différentes passerelles en ligne est parfaite, le logiciel très simple d’utilisation, l’équipe performante et à l’écoute, nous ne regrettons pas notre choix ‘’.

Alain BOUISSET Arthémis Immobilier

"Nous travaillons avec Syspay depuis trois ans. Les solutions de paiement tout-en-un de Syspay sont excellentes et Syspay est un super partenaire. Ils sont très professionnels tout en étant amicaux. Leur service client est toujours disponible et efficace."